Jak na vratky za neuskutečněnou výuku?

Dobrá zpráva je, že nemusíte o nic žádat a platba Vám bude vrácena zpět na Váš účet "automaticky". Pouze pokud jste platili kartou u nás na terminálu, budete požádáni o zaslání čísla účtu, kde Vám máme přeplatek vrátit.

"Naši vedoucí oddělení, ve spolupráci s vedoucími zú, upravili na konci května předpisy plateb podle reálného čerpání ve školním roce 2020-2021, čímž těm, kdo řádně a včas zaplatili, vzniknul přeplatek.
Některé kroužky nestačily začít vůbec, takže zde bude vrácena celá platba, ale většina z nich dva až tři měsíce probíhala. Vše vyřizujeme postupně a některé kroužky už své platby zpět mají", vysvětluje situaci se zaplaceným zápisným Ondřej Veselý.

"Novela vyhlášky z loňského roku nám zamezila platby nevrátit, příp. je použít jinak, proto nemusí mít nikdo strach, že bychom se k vracení plateb nehlásili. To by nás nenapadlo, ani kdyby novela nevznikla", přidává s úsměvem ředitel DDM, i když ví, že letošní situace příliš radostná nebude, neboť chybějících výnosů z pravidelných aktivit si DDM určitě všimne. 

V případě nejasností nebo jakéhokoliv problému, se na nás ihned obraťte, abychom vše co nelépe a rychle vyřídili, ještě než začnou tábory a letní aktivity (např. již nemáte platný účet, z kterého jste platbu poslali apod.).


Přiíklad:
zaplaceno za florbal 10 x 200,- Kč
tréninky neprobíhaly 7 měsíců
vráceno bude 1 400,- Kč

 

Zpět na aktuality

Diskuze